Alternance - Consultant en Noms de domaine et Digital Marketing - F/H

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Alternant(e) Consultant(e) Digital Marketing orienté Noms de Domaines. Au sein d’une équipe de 25 webmarketeurs passionnés, vous participez à la mise en oeuvre d’actions e-marketing pour les sites Internet de nos clients.

Noms de Domaines : Vous conseillez et accompagnez nos clients dans leurs choix de noms de domaines et de certificats SSL et traitez les commandes :

  • Prise en charge des dossiers (opération d’enregistrement, de changement de délégation, de mise à jour ou de transfert de propriété).
  • Planification des interventions et communication client.
  • Suivi des dossiers (envoi, relance, réception et contrôle des éléments).
  • Réalisation des opérations auprès de nos partenaires et de nos équipes techniques.
  • Configuration technique et modification de zone DNS
  • Support téléphonique et par ticket
  • Conseil au client dans ses choix de noms de domaines et ses produits SSL

Projets Digital Marketing :

Vous participez à la mise en oeuvre d’actions e-marketing pour les sites Internet de nos clients et pour leurs communications digitales :

  • Référencement naturel et commercial
  • Web analytics
  • Réseaux sociaux
  • Rédaction de contenus

Profil

  • Vous préparez un diplôme de niveau bac+5 orienté Webmarketing en alternance à Grenoble.
  • Passionné(e) d'Internet et de culture Web, vous avez une bonne compréhension de l’environnement technique d’Internet.
  • Doté d’un véritable sens du service et du conseil client, votre rigueur, votre organisation et votre souci du détail sont de véritables atouts.
  • Vous savez vous adapter rapidement et avez une forte envie d'apprendre et de progresser.
  • Au cours de vos expériences, vous avez développé un relationnel de qualité et de bonnes capacités de communication à la fois à l'écrit et à l'oral.
  • Efficace et polyvalent(e) vous êtes capable de gérer plusieurs taches à la fois.
  • La connaissance du fonctionnement des noms de domaines (système DNS et certificat SSL, bureaux d'enregistrements et des procédures de dépôt et transfert) seront un plus. Vous lisez l'anglais