Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Alternant(e) Consultant(e) Digital Marketing orienté Noms de Domaines. Au sein d’une équipe de 25 webmarketeurs passionnés, vous participez à la mise en oeuvre d’actions e-marketing pour les sites Internet de nos clients.
Noms de Domaines : Vous conseillez et accompagnez nos clients dans leurs choix de noms de domaines et de certificats SSL et traitez les commandes :
- Prise en charge des dossiers (opération d’enregistrement, de changement de délégation, de mise à jour ou de transfert de propriété).
- Planification des interventions et communication client.
- Suivi des dossiers (envoi, relance, réception et contrôle des éléments).
- Réalisation des opérations auprès de nos partenaires et de nos équipes techniques.
- Configuration technique et modification de zone DNS
- Support téléphonique et par ticket
- Conseil au client dans ses choix de noms de domaines et ses produits SSL
Projets Digital Marketing :
Vous participez à la mise en oeuvre d’actions e-marketing pour les sites Internet de nos clients et pour leurs communications digitales :
- Référencement naturel et commercial
- Web analytics
- Réseaux sociaux
- Rédaction de contenus
Business & Decision
Profil
- Vous préparez un diplôme de niveau bac+5 orienté Webmarketing en alternance à Grenoble.
- Passionné(e) d'Internet et de culture Web, vous avez une bonne compréhension de l’environnement technique d’Internet.
- Doté d’un véritable sens du service et du conseil client, votre rigueur, votre organisation et votre souci du détail sont de véritables atouts.
- Vous savez vous adapter rapidement et avez une forte envie d'apprendre et de progresser.
- Au cours de vos expériences, vous avez développé un relationnel de qualité et de bonnes capacités de communication à la fois à l'écrit et à l'oral.
- Efficace et polyvalent(e) vous êtes capable de gérer plusieurs taches à la fois.
- La connaissance du fonctionnement des noms de domaines (système DNS et certificat SSL, bureaux d'enregistrements et des procédures de dépôt et transfert) seront un plus. Vous lisez l'anglais